¿Cómo debo actuar? ¿Qué debo hacer en mi negocio? ¿En qué invierto mis recursos y mi tiempo? Las respuestas a estas preguntas no son cosa menor y muchas veces necesitamos que alguien nos ayude a enfocarnos para en­contrarlas.

La buena noticia es que las crisis también son momentos para tomar ventaja y aprovechar absolutamente todo lo que sea posi­ble; en este sentido asegúrate de enfocar tu esfuerzo para lograr el mejor aprovechamiento de la situación. Para lograrlo qué te parece si te concentras en los siguientes tres puntos:

1) Adáptate a la situación, manéjala sin permitir que ella te controle a ti.

2) Analiza tu mercado, infórmate, conoce lo que tus clientes y proveedores tienen que decir.

3) Entiende y mentalízate en que una crisis es una gran opor­tunidad para ti y para tus clientes.

Ahora bien, ¿y cómo se hace esto? Comienza con responderte ¿qué es lo que ha pasado en tu negocio los últimos meses, en los últimos años?, y más importante, ¿qué nuevos planteamientos te debes hacer a partir de hoy?

Por ejemplo, reflexiona, sinceramente: ¿Estás haciendo lo que muchos, recortar el presupuesto de mercadotecnia? ¿Qué tal si hi­cieras exactamente lo contrario? ¿Qué tal si vas y consigues esos clientes mal atendidos por negocios que tienen restringidos sus presupuestos de mercadotecnia? Recuerda: el mercado no estará deprimido por siempre.

Arturo Chávez es Coach de Negocios, www.entrenadordenegocios.mx